Política de Devolución y Cambios

En Climactiva queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos opciones sencillas para devolver o cambiar tus productos.

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

  • En tiendas físicas: Acércate a cualquiera de nuestras sucursales con el ticket de compra para realizar el cambio o devolución.
  • Desde tu domicilio: Escríbenos a [email protected] y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para coordinar el proceso.

Plazos y condiciones

  • Las devoluciones y cambios deben realizarse dentro de los 10 días posteriores a la compra.
  • Es importante que los productos estén en buen estado y con su empaque original para poder procesar el cambio o devolución.

Si tienes dudas adicionales, no dudes en contactarnos. Queremos que tu experiencia con Climactiva sea siempre positiva.